Vários provedores de serviços telefônicos, incluindo a AT&T, caíram para muitos usuários nos Estados Unidos na quinta-feira, de acordo com Downdetector.com, que rastreia interrupções nas telecomunicações e na Internet.
A interrupção, que afetou usuários em cidades como Atlanta, Los Angeles e Dallas, foi relatada pela primeira vez por volta das 3h30, horário do leste, e ainda estava sendo amplamente divulgada quatro horas depois.
A AT&T não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. A empresa disse em seu site que também houve interrupções sem fio em San Diego, Richmond e Milwaukee, com a causa inicial listada como “atividade de manutenção”.
Às 7h30, cerca de 50.000 pessoas relataram ao Downdetector que estavam tendo problemas com a AT&T. A Verizon e a T-Mobile estavam vendo um número muito menor de relatórios, cerca de 3.000 e 1.000, respectivamente.
O Corpo de Bombeiros de São Francisco disse nas redes sociais que estava ciente de um problema que afetava os usuários da AT&T que tentavam ligar para o 911. “Estamos ativamente engajados e monitorando isso”, disse o corpo de bombeiros. “Se você é um cliente da AT&T e não consegue ligar para o 911, tente ligar de um telefone fixo.”
Interrupções em menor escala foram relatadas por alguns usuários da Cricket Wireless, Verizon, FirstNet e T-Mobile.
Por e-mail, a T-Mobile disse: “Não tivemos nenhuma interrupção. Nossa rede está operando normalmente. O Downdetector provavelmente reflete os desafios que nossos clientes estavam enfrentando ao tentar se conectar a usuários em outras redes.”
Esta é uma história em desenvolvimento.
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