[ad_1]
O Partido do Povo Cambojano criou sua Sala de Guerra Cibernética há cerca de uma década. O objetivo era apoiar o regime do primeiro-ministro Hun Sen por meio de propaganda nas redes sociais. Liderado pelo filho do primeiro-ministro, Hun Manet, um exército de trolls usou o Facebook e outras plataformas digitais para atacar a oposição de seu pai com desinformação e até mesmo fazer ameaças de morte.
Avanço rápido para a eleição cambojana que acontecerá no próximo mês. A Sala de Guerra Cibernética do CPP voltou a funcionar. O general Manet, comandante do exército cambojano e provavelmente o próximo primeiro-ministro do país, está de volta ao comando, desta vez defendendo o legado de seu pai e a si mesmo.
O Facebook é extremamente popular no Camboja, com cerca de 12 milhões dos quase 17 milhões de habitantes do país no site. Muitas pessoas no Camboja usam o Facebook como meio principal de obtenção de informações, e as plataformas de mídia social são essenciais para os poucos jornalistas que ainda produzem reportagens independentes. As populações de muitos outros países onde os governos têm continuamente usado a mídia social para manipulação, incluindo as Filipinas e a Turquia, também dependem fortemente do Facebook. Então, por que a trollagem patrocinada pelo estado como essa foi permitida por 10 anos?
Não será nenhuma surpresa quando eu disser que a Big Tech tem muitos problemas em seu prato, incluindo fúria sobre campanhas transnacionais de propaganda digital, um clamor global sobre desinformação em rede durante a pandemia e pânico sobre ameaças reais e hipotéticas de IA generativa.
Mas quando um problema aparece imediatamente, os outros não vão a lugar nenhum. Em vez disso, os problemas globais com nosso ecossistema de informações on-line se agravam. E enquanto a sociedade e as empresas de tecnologia mais poderosas saltam de uma questão para a outra, as práticas abusivas de desinformação em lugares como o Camboja tornam-se arraigadas. Os governos refinam suas técnicas, e os grupos de oposição tornam-se cada vez menos presentes porque são controlados à submissão, presos, exilados ou mortos. Tudo beneficia a Big Tech, da Meta à Alphabet, que se apodera publicamente da ideia do momento, cortando equipes e reduzindo os esforços destinados a combater questões informacionais permanentes.
O que isso significa para o povo do Camboja? Para um povo que, na memória viva, suportou os horrores do genocídio e do totalitarismo?
O ecossistema de notícias do Camboja e a vida dos cambojanos são controlados pelo primeiro-ministro Hun Sen, que os lidera há 38 anos. Ele é rápido em justificar seu longo reinado apontando para ganhos econômicos antes da Covid – época em que o país alcançou o status de renda média-baixa por meio do turismo, exportações têxteis e um relacionamento crescente com a China. No entanto, seu povo definhou de muitas outras maneiras: a degradação ambiental é comum, a corrupção é comum e os abusos dos direitos humanos estão piorando.
O Sr. Sen e seus comparsas são donos ou controlam quase todos os meios de comunicação do país. Eles recentemente proibiram o principal partido da oposição de concorrer nas próximas eleições por causa de um suposto erro administrativo. E restringir o discurso nas redes sociais tem sido fundamental para a consolidação de seu poder. Facebook, Telegram e outras plataformas têm sido centrais para o controle ilícito, estratégico e autoritário do CPP do espaço de informação do Camboja e, consequentemente, da opinião pública.
Outros déspotas fizeram uso de trolls altamente organizados patrocinados pelo Estado para reprimir a dissidência. Alguns, como Sen, também contrataram seus filhos para administrá-los. No Brasil, o Gabinete do Ódio de Jair Bolsonaro, administrado por seus filhos, usou as redes sociais para difamar jornalistas e ameaçar a oposição. Recep Tayyip Erdogan, o autocrata recentemente reeleito como presidente da Turquia, se beneficiou muito com os exércitos organizados de trolls operando no Twitter. De volta ao Sudeste Asiático, os regimes cada vez mais tirânicos da Tailândia, Filipinas e Mianmar mobilizaram tropas cibernéticas para cumprir suas ordens opressivas.
Outro fator é fundamental para entender por que as empresas de mídia social falharam em conter a trollagem patrocinada pelo Estado em todo o mundo: a linguagem.
Facebook, YouTube, Instagram, Twitter e outras plataformas concentraram seus esforços para combater conteúdo prejudicial e propositalmente enganoso em inglês. Uma razão é que eles estão sediados nos Estados Unidos. Outra é a supremacia maligna das preocupações ocidentais. Mas o motivo maior é que as empresas de mídia social não podem ou não fornecerão os recursos necessários para moderar o conteúdo em outros idiomas – particularmente aqueles como o Khmer do Camboja, que é complexo e falado por cerca de 18 milhões de pessoas em todo o mundo. É um número pequeno quando comparado aos cerca de 1,5 bilhão que falam inglês.
Esta questão é um grande problema para a nossa própria democracia também. Durante as eleições de 2020 e 2022, as plataformas de mídia social falharam espetacularmente em anular o conteúdo odioso e desprivilegiador destinado a dezenas de milhões de americanos que falam espanhol, chinês, coreano, tagalo e uma variedade de outros idiomas. Isso resultou em comunidades de cor e grupos já marginalizados em nosso sistema político, suportando o peso do ódio digital e informações propositalmente falsas sobre esses concursos. De acordo com minha pesquisa e trabalho com líderes comunitários, essa desinformação estrutural causa apatia, raiva e desencanto cívico entre os eleitores minoritários e, como resultado, muitos não comparecem para votar.
A força da democracia global está ligada ao número de países ao redor do mundo que realmente a praticam. E embora os líderes de democracias relativamente fortes como os Estados Unidos fiquem obcecados com os problemas de tecnologia da informação e o espetáculo político em Washington, eles falham em cumprir seu dever de proteger os menos afortunados, tanto em seu próprio país quanto em outros lugares. Isso, por sua vez, deixa as empresas de mídia social fora de perigo.
Voltei recentemente de uma turnê de palestras no Camboja, onde falei para mais de 12 grupos de jornalistas profissionais, repórteres cidadãos, acadêmicos, estudantes e ativistas sobre os desafios políticos e informativos que eles enfrentam online e offline. Todos me disseram que ainda usam plataformas como Facebook e Telegram para coordenar, organizar e compartilhar informações sobre notícias de última hora e eleições.
O Facebook é especialmente popular no país, em parte por causa de seu controverso programa Free Basics, que oferece internet gratuita em vários países em desenvolvimento por meio de um número restrito de sites (incluindo, naturalmente, o Facebook). Os críticos ridicularizaram isso como menos uma tentativa benevolente de conectar o mundo e mais um esforço pesado para “capturar mais mercado em nome da conectividade”. A promessa da mídia social – que pode ser o canal de comunicação em países com sistemas de mídia controlados – permanece verdadeiro para as pessoas com quem falei em Phnom Penh e Sihanoukville. Mas esse potencial está diminuindo rapidamente à medida que as pessoas perdem a fé na segurança da comunicação online. Enquanto isso, o Facebook continua sendo um meio potente de disseminação de propaganda.
Se Meta, Alphabet e outras empresas de tecnologia não tomarem medidas rápidas para conter a trollagem patrocinada pelo Estado, e se os formuladores de políticas e grupos da sociedade civil nos Estados Unidos e outras democracias não exercerem mais pressão sobre autoritários como Hun Sen, então os cambojanos e muitos outros ao redor do mundo perderão um de seus últimos meios de revidar. Devemos falar sobre a opressão em torno da eleição cambojana, que acontece em 23 de julho – e falar sobre a injustiça digital.
[ad_2]
THE NAIS IS OFFICIAL EDITOR ON NAIS NEWS