Uma nova lei que entrará em vigor no domingo exigirá que as empresas em Nova York publiquem claramente o custo de compra de itens com cartão de crédito, incluindo quaisquer sobretaxas impostas, para os clientes antes da finalização da compra.
A lei, assinada pela governadora Kathy Hochul em dezembro, também impede que as empresas imponham mais sobretaxas de cartão de crédito do que o cobrado pelas empresas de processamento.
As empresas podem optar por exibir apenas o preço mais alto do cartão de crédito para os produtos ou serviços que vendem ou listar o preço do cartão de crédito e o preço mais baixo à vista para os itens.
Os novos requisitos de divulgação irão “garantir que os indivíduos possam confiar que as suas compras não resultarão em sobretaxas surpresa”, disse Hochul num comunicado esta semana.
“A transparência é crucial para construir a confiança entre empresas e comunidades, e agora os clientes terão o poder de orçamentar adequadamente”, disse ela.
Em Nova Jersey, o governador Philip D. Murphy assinou uma lei semelhante no ano passado exigindo que os comerciantes notificassem os consumidores antes da finalização da compra sobre o valor de quaisquer sobretaxas de cartão de crédito a serem aplicadas. Também proibiu os comerciantes de cobrar dos consumidores mais do que a taxa de processamento paga pelas empresas.
Uma lei nacional que proíbe os comerciantes de cobrar taxas extras dos consumidores por compras com cartão de crédito expirou há quatro décadas. Desde então, muitas empresas passaram a contar com as chamadas taxas de conveniência como forma de compensar o que são cobrados pelas empresas de processamento de cartão de crédito.
Jeremy Cooney, senador estadual, disse em comunicado que a lei que exige a divulgação “ajuda os consumidores a compreender melhor o custo total” dos produtos que compram.
No entanto, as empresas já eram obrigadas – pelo Estado e por empresas como Visa e Mastercard – a exibir os valores das sobretaxas de cartão de crédito nas entradas de suas lojas e nos pontos de venda, disse Youssef Mubarez, diretor de relações públicas da Iemeni American. Associação de Comerciantes.
“Eles estão fazendo com que os comerciantes pareçam inimigos, chamando isso de ‘taxas ocultas’, quando na verdade não o são”, disse Mubarez. “A única coisa que eles estão tentando fazer é economizar dinheiro para manter seus negócios vivos.”
Mubarez, cuja família é proprietária de uma delicatessen na Times Square há décadas e é proprietário de um ponto de venda e empresa de serviços, disse que limitar o valor da sobretaxa para estar de acordo com as taxas de processamento é uma boa ideia.
No entanto, ele disse que as novas regulamentações sobre a exibição de preços acrescentariam trabalho aos já estressados proprietários de pequenas empresas. Nas últimas semanas, Mubarez disse que teve que enviar seus funcionários para ajudar os clientes a reavaliar os preços dos itens usando uma pistola de preços que pode imprimir os diferentes valores em dinheiro e crédito para compras.
Além disso, algumas das regras do estado – como a de que agora é ilegal simplesmente colocar uma placa no caixa notificando os consumidores sobre a sobretaxa geral aplicada a todos os produtos – estão em desacordo com as diretrizes das empresas de processamento de cartão de crédito, disse ele. disse, confundindo alguns dos comerciantes com quem trabalha.
“Eles fazem essas leis pensando nas empresas maiores e apenas deixam as pequenas empresas descobrirem o que devem fazer”, disse ele.
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