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O Google está testando um produto que usa tecnologia de inteligência artificial para produzir notícias, apresentando-o a organizações de notícias como The New York Times, The Washington Post e a proprietária do The Wall Street Journal, News Corp, de acordo com três pessoas familiarizadas com o assunto.
A ferramenta, conhecida internamente pelo título provisório Genesis, pode coletar informações – detalhes de eventos atuais, por exemplo – e gerar notícias, disseram as pessoas, falando sob condição de anonimato para discutir o produto.
Uma das três pessoas familiarizadas com o produto disse que o Google acreditava que ele poderia servir como uma espécie de assistente pessoal para jornalistas, automatizando algumas tarefas para liberar tempo para outros, e que a empresa o via como uma tecnologia responsável que poderia ajudar a afastar a indústria editorial das armadilhas da IA generativa.
Alguns executivos que viram o discurso do Google o descreveram como perturbador, pedindo para não serem identificados por discutir um assunto confidencial. Duas pessoas disseram que parecia um dado adquirido o esforço necessário para produzir notícias precisas e engenhosas.
Uma porta-voz do Google não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. O Times e o Post se recusaram a comentar.
“Temos um excelente relacionamento com o Google e apreciamos o compromisso de longo prazo de Sundar Pichai com o jornalismo”, disse um porta-voz da News Corp em comunicado, referindo-se ao presidente-executivo do Google.
Jeff Jarvis, professor de jornalismo e comentarista de mídia, disse que a nova ferramenta do Google, conforme descrita, tem vantagens e desvantagens em potencial.
“Se esta tecnologia pode fornecer informações factuais de forma confiável, os jornalistas devem usar a ferramenta”, disse Jarvis, diretor do Tow-Knight Center for Entrepreneurial Journalism na Craig Newmark Graduate School of Journalism na City University de Nova York.
“Se, por outro lado, for mal utilizado por jornalistas e organizações de notícias em tópicos que exigem nuances e compreensão cultural”, continuou ele, “pode prejudicar a credibilidade não apenas da ferramenta, mas das organizações de notícias que a utilizam”.
Organizações de notícias em todo o mundo estão lutando para saber se devem usar ferramentas de inteligência artificial em suas redações. Muitos, incluindo The Times, NPR e Insider, notificaram os funcionários de que pretendem explorar possíveis usos da IA para ver como ela pode ser aplicada com responsabilidade ao domínio das notícias de alto risco, onde os segundos contam e a precisão é fundamental.
Mas a nova ferramenta do Google certamente provocará ansiedade também entre os jornalistas que escrevem seus próprios artigos há séculos. Algumas organizações de notícias, incluindo a Associated Press, há muito usam IA para gerar histórias sobre assuntos, incluindo relatórios de lucros corporativos, mas continuam sendo uma pequena fração dos artigos do serviço em comparação com os gerados por jornalistas.
A inteligência artificial pode mudar isso, permitindo que os usuários gerem artigos em uma escala mais ampla que, se não forem editados e verificados com cuidado, podem espalhar desinformação e afetar a forma como as histórias escritas tradicionalmente são percebidas.
Embora o Google tenha se movido em um ritmo vertiginoso para desenvolver e implantar IA generativa, a tecnologia também apresentou alguns desafios para o rolo compressor da publicidade. Embora o Google tradicionalmente tenha desempenhado o papel de curadoria de informações e envio de usuários aos sites dos editores para ler mais, ferramentas como seu chatbot, Bard, apresentam afirmações factuais que às vezes são incorretas e não enviam tráfego para fontes mais confiáveis, como editores de notícias.
A tecnologia foi introduzida quando governos de todo o mundo pediram ao Google que desse aos meios de comunicação uma fatia maior de sua receita publicitária. Depois que o governo australiano tentou forçar o Google a negociar com os editores os pagamentos em 2021, a empresa firmou mais parcerias com organizações de notícias em vários países, por meio de seu programa News Showcase.
Os editores e outros criadores de conteúdo já criticaram o Google e outras grandes empresas de IA por usar décadas de seus artigos e postagens para ajudar a treinar esses sistemas de IA, sem compensar os editores. Organizações de notícias, incluindo NBC News e The Times, tomaram uma posição contra a IA sugando seus dados sem permissão.
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