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Ao construir uma audiência no exterior, a Netflix tem uma vantagem em outras grandes plataformas de streaming, embora a Disney e a Amazon tenham anunciado planos para construir seus catálogos de conteúdo internacional. Em muitos mercados asiáticos, a Netflix também está competindo com uma opção de streaming local – muitas vezes criada por emissoras preocupadas em ceder o controle a gigantes da mídia estrangeira.
A Ásia, a região de crescimento mais rápido da Netflix, é um campo de batalha importante porque os clientes assistem a uma porcentagem maior de programação em seus idiomas nativos. A Netflix já tem programas em mais de 30 idiomas asiáticos.
É aí que entra a Sra. Kim, 42.
Kim ingressou na Netflix em 2016. Seu trabalho é, essencialmente, ajudar a Netflix a fazer algo que nunca foi feito antes: construir um serviço de entretenimento verdadeiramente global com shows em todos os mercados, enquanto vende aos americanos o apelo do conteúdo em língua estrangeira. Se ela está assustada com a demanda, ela não demonstra.
Ela é tagarela e direta, com um conhecimento quase enciclopédico dos dramas da televisão coreana. Mas talvez o mais importante para sua tarefa, ela é a mulher que deu ao mundo que assiste à Netflix o “Squid Game”.
‘Não espere milagres’
Em 2016, a Netflix alugou o Dongdaemun Design Plaza, um marco de Seul e um espaço de exibição futurista, para um tapete vermelho apresentando as estrelas de um de seus maiores shows na época: “Orange Is the New Black”.
Os hors d’oeuvres foram servidos, no tema do show, em bandejas de comida que imitavam a prisão. A Netflix estava chegando à indústria de entretenimento da Coreia do Sul com grande impacto. Mas o humor irônico parecia inóspito e culturalmente fora de alcance, de acordo com pessoas da indústria que compareceram. Deixou a impressão de uma empresa americana que não entendia a Coreia.
Foi um começo desajeitado. Alguns meses depois, quando Kim assumiu o cargo de primeira executiva de conteúdo da Netflix na Ásia com foco na Coreia do Sul, ela alertou os executivos da empresa: “Não esperem milagres”.
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