Solicitações para tentar perguntar ao ChatGPT

Bem-vindo de volta ao On Tech: AI, um boletim informativo pop-up que ensina sobre inteligência artificial, como ela funciona e como usá-la.

Alguns meses atrás, meus colegas Cade Metz e Kevin Roose explicaram o funcionamento interno da IA, incluindo chatbots como o ChatGPT da OpenAI, o Bing da Microsoft e o Bard do Google. Agora estamos de volta com uma nova missão: ajudar você a aprender a usar a IA em todo o seu potencial.

Pessoas de todas as esferas da vida – estudantes, programadores, artistas e contadores – estão experimentando como usar ferramentas de IA. Os empregadores estão postando empregos em busca de pessoas que sejam hábeis em usá-los. Em breve, se ainda não tiver, você terá a chance de usar IA para simplificar e melhorar seu trabalho e sua vida pessoal.

Como colunista de tecnologia pessoal do The Times, estou aqui para ajudá-lo a descobrir como usar essas ferramentas com segurança e responsabilidade para melhorar muitas partes de sua vida.

Vou passar o boletim de hoje falando sobre duas abordagens gerais que serão úteis em várias situações.

Então, nas próximas semanas, darei dicas mais específicas para diferentes aspectos de sua vida, incluindo paternidade e vida familiar, trabalho, organização em sua vida pessoal, aprendizado/educação, criatividade e compras.

Alguns avisos de bom senso para começar:

• Se você está preocupado com a privacidade, deixe de fora detalhes pessoais como seu nome e onde você trabalha. As empresas de tecnologia dizem que seus dados são usados ​​para treinar seus sistemas, o que significa que outras pessoas podem ver suas informações.

• Não compartilhe dados confidenciais. Seu empregador pode ter diretrizes ou restrições específicas, mas, em geral, inserir segredos comerciais ou informações confidenciais é uma péssima ideia.

• Alucinações: os chatbots são movidos por uma tecnologia chamada modelo de linguagem grande, ou LLM, que obtém suas habilidades analisando enormes quantidades de texto digital selecionado da Internet. Muitas coisas na web estão erradas e os chatbots podem repetir essas inverdades. Às vezes, ao tentar prever padrões de seus vastos dados de treinamento, eles podem inventar coisas.

Os prompts de ouro

ChatGPT, Bing e Bard estão entre os chatbots AI mais populares. (Para usar o ChatGPT, você precisará criar uma conta OpenAI e requer uma assinatura para sua versão mais avançada. O Bing requer que você use o navegador Microsoft Edge. Bard requer uma conta do Google.)

Embora pareçam simples de usar – você digita algo em uma caixa e obtém as respostas! — fazer perguntas da maneira errada produzirá respostas genéricas, inúteis e, às vezes, totalmente incorretas.

Acontece que é uma arte digitar as palavras precisas e enquadrar para gerar as respostas mais úteis. Eu chamo isso de dicas de ouro.

As pessoas que estão aproveitando ao máximo os chatbots têm usado variantes dessas estratégias:

“Aja como se.” Iniciar seu prompt com essas palavras mágicas instruirá o bot a imitar um especialista. Por exemplo, digitar “Aja como se você fosse um tutor para os SATs” ou “Aja como se você fosse um personal trainer” orientará os bots a se modelarem em torno das pessoas nessas profissões.

Esses prompts fornecem contexto adicional para a IA gerar sua resposta. A IA realmente não entende o que significa ser um tutor ou um personal trainer. Em vez disso, o prompt está ajudando a IA a usar padrões estatísticos específicos em seus dados de treinamento.

Um prompt fraco sem orientação gerará resultados menos úteis. Se tudo o que você digitar for “O que devo comer esta semana?” o chatbot apresentará uma lista genérica de refeições para uma dieta equilibrada, como peru refogado com legumes coloridos para o jantar (o que, para mim, soa muito “meh”).

“Diga-me o que mais você precisa para fazer isso.” Para obter resultados mais personalizados – por exemplo, conselhos de saúde para seu tipo de corpo específico ou condições médicas – convide o bot para solicitar mais informações.

No exemplo do personal trainer, um prompt pode ser: “Aja como se você fosse meu personal trainer. Crie um regime de treino semanal e um plano de refeições para mim. Diga-me o que mais você precisa para fazer isso. O bot pode solicitar sua idade, altura, peso, restrições alimentares e metas de saúde para adaptar um plano de refeições e uma rotina de exercícios para você durante uma semana.

Se você não obtiver boas respostas na primeira tentativa, não desista imediatamente. Melhor ainda, nas palavras de Ethan Mollick, professor da Wharton School da Universidade da Pensilvânia, trate o bot como se fosse um estagiário humano: “Quando ele cometer um erro, aponte e peça para ele fazer melhor .” Seja indulgente e paciente, e é provável que você obtenha melhores resultados.

Encadeie suas conversas de chatbot

Depois de entender os prompts, você pode tornar seu chatbot mais útil ao longo do tempo. A chave aqui é evitar tratar seu chatbot como uma pesquisa na web e começar com uma nova consulta a cada vez. Em vez disso, mantenha vários tópicos de conversas abertos e adicione-os ao longo do tempo.

Essa estratégia é mais fácil com o ChatGPT. O Bing exige que você redefina suas conversas periodicamente, e o Bard não torna tão fácil alternar entre os tópicos de conversa.

Natalie Choprasert, empresária de Sydney, na Austrália, que aconselha empresas sobre como usar IA, usa o ChatGPT como coach de negócios e assistente executiva. Ela mantém conversas separadas lado a lado para cada uma dessas funções.

Para o segmento de coach de negócios, ela compartilha informações sobre sua experiência profissional e os objetivos e problemas da empresa. Para o segmento de assistente executivo, ela compartilha informações de agendamento, como os clientes com os quais está se reunindo.

“Ele se desenvolve e treina adequadamente, então, quando eu fizer uma pergunta mais tarde, ele estará no contexto certo e me dará respostas próximas do que estou procurando”, disse Choprasert.

Ela compartilhou um prompt de ouro bônus que treinou seus assistentes para serem mais úteis: aplique uma estrutura. Recentemente, ela leu “Clockwork”, um livro sobre como abrir um negócio. Quando ela pediu ao ChatGPT-the-business-coach para oferecer conselhos usando a estrutura de “Clockwork”, ela ficou encantada ao ver que poderia incorporar os princípios do livro em um plano de ação para expandir sua empresa.

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Quais são as suas dicas de ouro que lhe deram os resultados mais impressionantes e úteis da IA? Envie-nos seus exemplos. Podemos usar seus envios em futuras edições deste boletim.