A IA pode algum dia realizar milagres médicos. Por enquanto, ajuda na papelada.

“Neste estágio, temos que escolher nossos casos de uso com cuidado”, disse o Dr. John Halamka, presidente da Mayo Clinic Platform, que supervisiona a adoção de inteligência artificial pelo sistema de saúde. “Reduzir a carga de documentação seria uma grande vitória por si só.”

Estudos recentes mostram que médicos e enfermeiros relatam altos níveis de esgotamento, levando muitos a deixar a profissão. No topo da lista de reclamações, especialmente para médicos de cuidados primários, está o tempo gasto na documentação para registros eletrônicos de saúde. Esse trabalho geralmente se estende à noite, depois do expediente, que os médicos chamam de “hora do pijama”.

A IA generativa, dizem os especialistas, parece uma arma promissora para combater a crise da carga de trabalho dos médicos.

“Essa tecnologia está melhorando rapidamente em um momento em que a assistência médica precisa de ajuda”, disse o Dr. Adam Landman, diretor de informações do Mass General Brigham, que inclui o Massachusetts General Hospital e o Brigham and Women’s Hospital em Boston.

Durante anos, os médicos usaram vários tipos de assistência de documentação, incluindo software de reconhecimento de fala e transcritores humanos. Mas a última IA está fazendo muito mais: resumindo, organizando e marcando a conversa entre um médico e um paciente.

As empresas que desenvolvem esse tipo de tecnologia incluem Abridge, Ambience Healthcare, Augmedix, Nuance, que faz parte da Microsoft, e Suki.

Dez médicos do Centro Médico da Universidade de Kansas têm usado software de IA generativa nos últimos dois meses, disse o Dr. Gregory Ator, especialista em ouvido, nariz e garganta e diretor de informática médica do centro. O centro médico planeja eventualmente disponibilizar o software para seus 2.200 médicos.