Mensagens de texto da Apple com usuários do Android para melhorar no próximo ano

A partir do próximo ano, deverá ser menos frustrante para os usuários de iPhone e Android trocarem mensagens de texto.

A Apple afirma que as fotos e vídeos enviados entre esses dispositivos terão qualidade superior. As mensagens em grupo serão mais confiáveis ​​e os usuários também poderão ativar confirmações de leitura e enviar suas localizações em conversas de mensagens de texto.

As mudanças ocorrerão assim que a Apple adicionar suporte para uma tecnologia chamada rich Communication Services, também conhecida como RCS, no próximo ano, disse a empresa. RCS é como o primo mais moderno do serviço de mensagens curtas, ou SMS.

Bolhas de mensagens verdes sinalizam que elas vêm de um usuário Android ou de outro usuário que não seja iPhone. Mas eles passaram a ser associados a uma experiência desagradável de mensagens de texto para usuários do iPhone, cujas mensagens são azuis para indicar que foram enviadas via iMessage. No entanto, a bolha verde veio para ficar: ela sinalizará quando o RCS estiver em uso.

A tecnologia “funcionará junto com o iMessage, que continuará a ser a melhor e mais segura experiência de mensagens para usuários da Apple”, disse a Apple em comunicado.

Até agora, a Apple não demonstrou nenhum desejo de fazer as mudanças.

Quando questionado na Code Conference do ano passado sobre a tecnologia de mensagens de texto por um participante que expressou dificuldades em enviar vídeos para a mãe do participante, Tim Cook, presidente-executivo da Apple, respondeu: “Compre um iPhone para sua mãe”.

A reviravolta pode ter sido desencadeada pela pressão de concorrentes, como o Google e a Nothing, uma empresa de tecnologia móvel, e a Lei dos Mercados Digitais da União Europeia.

“A Apple é realmente a única grande empresa que, até agora, não adotou os padrões RCS”, disse Caitlin Seeley George, diretora-gerente e de campanhas do Fight for the Future, um grupo sem fins lucrativos de direitos digitais. O grupo pressionou a Apple a adotar a tecnologia.

“Achamos que é um bom sinal que a Apple esteja fazendo essa mudança e um sinal de que talvez eles estejam ouvindo o público sobre isso”, disse ela.

Sra. Seeley George disse que habilitar a tecnologia de mensagens de texto também permitiria aos usuários ver se alguém está digitando e se suas mensagens foram recebidas.

O Google adotou o RCS anos atrás e a empresa tem tentado pressionar a Apple a fazê-lo praticamente desde então.

O Google iniciou uma campanha no ano passado chamada Get the Message, que incluía um vídeo zombando de um vídeo de lançamento de produto da Apple e incluía um pager com recursos como “tecnologia de mensagens desatualizada”, “pesadelos de mensagens de texto” e “bate-papos em grupo interrompidos”.

“Ao não incorporar o RCS, a Apple está atrasando a indústria e prejudicando a experiência do usuário não apenas para os usuários do Android, mas também para seus próprios clientes”, escreveu Hiroshi Lockheimer, vice-presidente sênior do Google, nas redes sociais no ano passado.

Em um comunicado, o Google disse que estava “feliz em ver a Apple dar seu primeiro passo hoje ao aderir ao RCS”.

“Todos merecem comunicar uns com os outros de formas modernas e seguras, independentemente do telefone que possuam”, afirma o comunicado.

A Apple também enfrenta a concorrência da Nothing, a empresa de tecnologia móvel.

Nothing introduziu recentemente o Nothing Chats, um aplicativo que permite que usuários que não são do iPhone enviem iMessages como se estivessem usando iPhones. O aplicativo, que está em modo beta, substitui os balões verdes por azuis e permite bate-papos em grupo, notas de voz, compartilhamento de mídia em alta resolução e muito mais entre esses dispositivos.

“Se os serviços de mensagens estão dividindo os usuários de telefone, então queremos quebrar essas barreiras”, diz o site da empresa.

O anúncio da Apple também ocorre antes da entrada em vigor da Lei dos Mercados Digitais da Europa em 2024, o que pode levar a um maior escrutínio do seu sistema de mensagens.

A lei aplicar-se-á às chamadas plataformas gatekeeper, incluindo a Apple, e visa forçar essas empresas a afrouxar o seu controlo no mercado. A Apple, por exemplo, pode ter que permitir alternativas à sua App Store.

Seeley George chamou o anúncio da Apple de “uma grande mudança em uma nova direção”. Mas ainda há trabalho importante a ser feito, disse ela, nomeadamente na criptografia de ponta a ponta.

As mensagens enviadas entre iPhones são criptografadas, mas as mensagens entre usuários de iPhone e Android não podem ser criptografadas sem RCS, disse ela. A Luta pelo Futuro também pressionou a Apple e outras empresas a adotarem a criptografia.

“Esta é uma grande preocupação para uma série de comunidades vulneráveis ​​que muitas vezes estão sob vigilância ou são alvo das autoridades”, disse Seeley George, apontando para um adolescente em Nebraska que foi condenado em julho a 90 dias de prisão depois que a polícia obteve suas mensagens no Facebook sobre planos para interromper a gravidez.