A Microsoft relatou na terça-feira fortes vendas em seu último trimestre, mostrando que seus clientes corporativos estão se livrando do nervosismo com os gastos pesados na economia incerta.
Os resultados também mostraram sinais precoces de que os investimentos da empresa em inteligência artificial generativa estavam a começar a impulsionar as vendas, revertendo sobretudo o que vinha abrandando o crescimento do importante produto de computação em nuvem da empresa.
A empresa teve vendas de US$ 56,5 bilhões nos três meses encerrados em setembro, um aumento de 13% em relação ao ano anterior. O lucro atingiu US$ 22,3 bilhões, um aumento de 27%. Os resultados superaram as expectativas dos analistas e as próprias estimativas da Microsoft.
A Microsoft disse aos investidores que a IA só começaria a produzir resultados significativos depois do início de 2024, quando mais produtos estiverem amplamente disponíveis. A empresa e seus concorrentes estão correndo para colocar IA generativa em quase todos os produtos que oferecem. A Microsoft é vista por muitas empresas como um fornecedor líder de IA, graças à sua parceria com – e ao investimento de 13 mil milhões de dólares – na start-up OpenAI, que lançou o chatbot ChatGPT há quase um ano.
O principal produto de computação em nuvem da Microsoft, o Azure, cresceu 29%, acima dos 26% do trimestre anterior. A Microsoft disse aos investidores que esperam que cerca de dois pontos percentuais do crescimento do Azure venham de produtos generativos de IA, incluindo o acesso que a Microsoft fornece ao modelo de linguagem GPT-4 da OpenAI.
Os investidores fizeram o preço das ações da Microsoft subir cerca de 4% nas negociações após o expediente.
As empresas e outras organizações que utilizam a computação em nuvem tornaram-se mais conservadoras relativamente aos seus gastos ao longo do ano passado, à medida que procuravam optimizar os seus custos numa economia incerta. Assim, mesmo que a Microsoft e os seus concorrentes tenham corrido de cabeça para a nova geração de IA, têm enfrentado orçamentos apertados dos clientes.
As vendas das assinaturas comerciais da Microsoft para seu pacote de produtividade, incluindo Excel, Word e Teams, aceleraram, crescendo 18% no trimestre. A integração do “Copilot” de IA generativa da Microsoft nesses produtos começará a se tornar amplamente disponível para clientes comerciais no próximo mês, o que o banco de investimento UBS chamou de “facilmente o lançamento de aplicativo de software baseado em GenAI mais esperado”.
“Com os copilotos, estamos tornando a era da IA real para pessoas e empresas em todo o mundo”, disse Satya Nadella, presidente-executivo da empresa, em comunicado.
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